[:ar]عند إستخدامك لموقع دولينكس بأي شكل من الأشكال، فإنك بذلك توافق على الإلتزام بكافة شروط وأحكام إستخدام الموقع المذكورة في هذه الصفحة. وذلك بما يشمل أي تعديل قد يتم إجراؤه على الشروط مستقبلاً طالما قمت بالإستمرار في إستخدام الموقع بعد إجراء التعديل.

في حال مخالفة أي من شروط وأحكام إستخدام موقع دولينكس الإلكتروني، فإن ذلك يمنح الحق لموقع دولينكس بإيقاف حساب المستخدم الذي قام بالمخالفة، وذلك دون أي إشعار مسبق مع منح الموقع الحق بإتخاذ كافة الإجراء القانونية ضده.

أسباب تؤدي لإيقاف حسابك على منصة دولينكس:

  • أي مخالفة لشروط أو بند من أحكام إستخدام موقع دولينكس.
  • الإضرار بموقع دولينكس أو أي من مستخدميه بأي وسيلة كانت.
  • إستخدام ألفاظ نابية والشتم أو الإهانة سواء المباشرة أو غير المباشرة لأي عضو أو تجاه الموقع. سواء كان ذلك ضمن وسائل التواصل المباشر بين الأعضاء، أو عبر صفحات التواصل العامة في الموقع أو عبر وسائل التواصل مع الدعم الفني.
  • التسجيل في الموقع بإسم مستخدم مخالف مثل: رقم هاتف، بريد إلكتروني، عنوان موقع، الأسماء التي تحتوي على إسم أو أسماء مؤذية…
  • إستخدام وسائل التواصل المباشر بين الأعضاء، أو صفحات التواصل العامة في الموقع بهدف الإعلان لمواقع أخرى أو إرسال إعلانات عامة أو رسائل وتعليقات سبام.
  • التسجيل بأكثر من حساب في الموقع، حيث قد يؤدي ذلك لإيقاف جميع الحسابات بشكل دائم.
  • كتابة مواضيع أو تعليقات سبام أو غير ذات فائدة للمستخدمين الآخرين في صفحات وأقسام التواصل العام في الموقع، وذلك بهدف التسلية أو الإعلان.
  • في حال ثبوت حدوث عملية إنتحال لشخصية بائع ما أو شخصية عامة معروفة أو ما إلى ذلك، فإن ذلك يؤدي إلى الإيقاف الفوري لصاحب الحساب.
  • كثرة الشكاوي المقدمة من مشترين أو بائعين آخرين تجاه مستخدم. في حال ثبوت تورطه في عمليات إحتيال أو مشاكل يصار إلى إيقاف حسابه فوراً.
  • في حال تقديم شكاوى ورفع دعاوي إحتيال مستمرة تجاه مستخدمين آخرين لمجرد الإساءة إلى سمعته والإضرار بهم، وبدون حدوث عمليات إحتيال أو نصب فعلية.
  • الدفع في موقع دولينكس بإستخدام حسابات بايبال أو بطاقات دفع إلكتروني مسروقة أو غير سليمة وغير قانونية تماماً.
  • تسليم الخدمة والحصول على المال قبل تنفيذها بشكل كامل تماماً.
  • إستغلال البائع لجهل المشتري بالخدمة ومحاولة التحايل عليه أو العكس.
  • أن يطلب المشتري خدمات مخالفة لشروط إستخدام موقع دولينكس وأن يقبل البائع بذلك، ذلك يعرض الحسابين للإيقاف.
  • إختيار المستخدم لدولة غير دولته التي يقيم فيها في صفحته الشخصية.
  • بيع مستخدم لحسابه الشخصي في موقع دولينكس، حيث يصار حينها لإيقاف الحساب بشكل نهائي.
  • حذف أو إيقاف خدمة ومن ثم إعادة إضافتها مجدداً بهدف حذف أو إخفاء التقييم السلبي.
  • تسجيل الشاب في الموقع على أنه فتاة أو الفتاة على أنها شاب.
  • إتفاق البائع مع مستخدم من أجل شراء خدماته بغرض التقييم فقط، وسيتم إيقاف الحسابين معاً.
  • قيام المشتري أو البائع بإلغاء خدمة أو عدد من الخدمات دون وجود سبب واضح للإلغاء.
  • الحصول على تنبيهات بشكل مستمر نتيجة إرتكاب مخالفات، وتجاهل تلك التنبيهات والإستمرار بإرتكاب المخالفات.

في بعض الحالات قد يصار إلى الإكتفاء بإرسال تنبيه (عبر البريد الإلكتروني أو نظام التنبيهات في حساب المستخدم) إلى المستخدم لتحذيره أو نصحه أو إبلاغه بإرتكاب مخالفة والتنبيه بعدم تكرارها. في هذه الحالة لايصار إلى إيقاف الحساب.

في حالة إيقاف حساب مستخدم ما ووجود رصيد تم إكتسابه بشكل شرعي ضمن ذلك الحساب، يمكن حينها للمستخدم التواصل مع الدعم الفني بمنصة دولينكس للقيام بعملية سحب الأموال وذلك بعد مرور 45 يوم من تاريخ إيقاف الحساب.

كيف تتجنب رفض أو حذف خدمتك:

يحق لموقع دولينكس حذف أي خدمة يرى أنها تخالف شروط إستخدام الموقع. عند حذف خدمة يتم إرسال تنبيه (عبر البريد الإلكتروني أو نظام التنبيه في حساب المستخدم) بحصول الحذف أو الرفض لتلك الخدمة مع توضيح أسباب ذلك. برغم ذلك فإنه يحق لموقع دولينكس رفض الخدمة أحياناً دون إبداء سبب الرفض طالما أنه يرى أنها خدمة غير صالحة للعرض ضمن الموقع. عند إضافة أي خدمة من فضلك الإلتزام بالمعايير التالية ختي لا تتعرض لرفض الخدمة أو حذفها نهائياً :

  • عدم تقديم خدمة رديئة. حيث يشترط أن تقدم الخدمة المعروضة فائدة ذات قيمة وحيدة وواضحة للمشتري، بثمن واضح ومحدد، وخلال زمن محدد تماماً. تقديم أي خدمات أو قيم إضافية يتم عبر إستخدام الإضافات في الخدمة.
  • إستخدام عنوان واضح وغير مبهم.
  • إستخدام صورة ذات دقة جيدة وأبعاد مناسبة. وعدم إحتواء الصورة على نساء بأي شكل كان أو أي شيء مخل.
  • وضع توصيف كافي عن الخدمة بما لا يدع مجالاً لحدوث سوء فهم بين البائع والمشتري.
  • يجب أن تكون جميع خصائص الخدمة المحددة مطابقة لما هو مذكور في الوصف المكتوب. مثلاً لايجوز وضع الثمن في الخصائص 5 دولار وكتابة أن الثمن هو 10 دولار في الوصف الخاص بنفس الخدمة.
  • عدم تكرار العبارات المستخدمة في وصف الخدمة لمجرد الوصول إلى الحد الأدنى لعدد حروف الوصف.
  • بالنسبة للخدمات من أمثال: أختار لك إسم لمنتجك أو شركتك، جلب متابعين، زيادة لايكات، جلب مشاهدات … في هذه الخدمات ، في حال حدوث أي مشكلة بين البائع والمشتري وعدم تمكن البائع من تقديم إثبات مؤكد وصريح وواضح عن تنفيذ الخدمة على أكمل وجه، يصار حينها لإلغاء طلب الشراء وإعادة المال للمشتري.
  • بالنسبة للخدمات المالية يتوجب على البائع أن يذكر أنه لن يقوم بتنفيذ أي طلب نهائياً قبل مرور 24 ساعة على طلب الخدمة أو الخدمات، والإلتزام بذلك فعلياً. عدم الإلتزام بذلك يؤدي إلى إلغاء الطلبات حتى بعد تنفيذها ويتحمل البائع الخسارة في تلك الحالة.
  • الخدمات التالية تندرج تحت بند الخدمات الممنوعة في موقع دولينكس، والتي يتم رفضها وإزالتها:
    • تقديم خدمات تخالف تعاليم الشريعة الإسلامية.
    • الخدمات التي تسبب الضرر لموقع دولينكس أو مستخدميه بشكل مباشر أو غير مباشر.
    • الخدمات التي تخالف قوانين وتشريعات الدول المقدمة فيها.
    • خدمات بيع المواقع والصفحات والحسابات في المواقع التي تمنع ذلك، كصفحات الفيسبوك وحسابات تويتر، حسابات جوجل أدسنس الجاهزة وما إلى ذلك.
    • الخدمات المنسوخة بشكل كامل من مستخدمين آخرين.
    • الخدمات المالية المتعلقة بعملة Bitcoin.
    • خدمات تقديم بطاقات الفيزا الإفتراضية أو الحقيقية، كذلك خدمات تفعيل باي بال وما يتعلق به.
    • البرامج والكتب والمنتجات المقرصنة وكراكات البرامج وكل ماينتهك حقوق الآخرين.
    • خدمات السبام والإزعاج، كخدمات إرسال آلاف الرسائل البريدية أو بيع البرامج والسكريبتات التي تقوم بذلك.
    • خدمات جلب الزوار بطرق غير شرعية مثل الاعتماد على مواقع السبام أو مواقع التبادل، أو خدمات جلب زوار أو معجبين أو متابعين وهميين.
    • خدمات الإستشارة والعلاج الطبي، ﻷنها تسبب الأذى إن لم يكن مقدم الخدمة طبيبا متمرساً. إضافة إلى أن الكشف الطبي الفيزيائي هو الأفضل للتشخيص السليم.
    • خدمات جلب التصويتات أو زيادة التصويت في مواقع التصويت والجوائز وغيرها.

حماية المستخدمين:

في سبيل حماية المستخدمين في موقع دولينكس، فإن الإدارة تتعهد بالإلتزام بما يلي:

  • حماية أي مستخدم من أي إساءة قد يتم توجيهها له من قبل مستخدم آخر. والعمل على إتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المستخدم المسيء في حال حدوث ذلك.
  • متابعة أنشطة المستخدمين سواء باعة أو مشترين للتأكد من عدم حدوث عمليات نصب أو إحتيال، إضافة للتأكد من إلتزام جميع المستخدمين بأخلاق وأصول التعامل. وذلك وفقاً لما هو متاح ضمن الأسلوب المتبع حالياً في عمليات البيع والشراء المستخدمة في موقع دولينكس. والعمل على إيقاف حساب أي مستخدم يتعامل بغير ذلك.
  • في حال إستلام بلاغ بحصول إختراق أو سرقة لحساب مستخدم ما أو وجود شك من قبل الإدارة بحدوث ذلك، يحق للإدارة طلب وثائق تثبت شخصية مالك الحساب، والتصرف تجاه المشكلة وفقاً لما يتم تقديمه من ثبوتيات.
  • تسجيل أي مستخدم في الموقع يعني إلتزامه بالشروط والأحكام الخاصة بالتعامل في الموقع، وبالتالي موافقته على القرارات والإجراءات التي قد تتخذها إدارة الموقع تجاه أي مخالفة لهذه الشروط والأحكام.

[:en]When you use Dolinks in any way, you agree to be bound by all terms and conditions for using the site mentioned on this page. This includes any amendment that may be made to the terms in the future as long as you continue to use the site after making the adjustment.

In the case that any of the terms and conditions for using Dolinks platform is violated, this grants the right to Dolinks platform to suspend the account of the user who committed the violation, without any prior notice, while giving the platform the right to take all legal action against him.

Reasons for deactivating your account on Dolinks platform:

  • Any violation of the terms or conditions of using Dolinks platform.
  • Harming Dolinks platform or any of its users by any means.
  • Using insulting words, whether direct or indirect, to any member or towards the platform. Whether it is within the means of direct communication between the members, or through the general communication pages on the platform, or through the means of communication with technical support.
  • Register on the platform with a different user name such as phone number, email, website address, names that contain a harmful name…
  • Using direct communication between members, or public communication pages on the platform, with the aim of advertising to other sites .sending public announcements or messages and comments as spam.
  • Registering with more than one account on the platform, may lead to permanently suspending all accounts.
  • Writing comments as spam or useless comments, with the aim of entertainment or advertisement.
  • If it is proven that an impersonation of a seller, a known public figure, etc. has occurred, this leads to the immediate suspension of the account holder.
  • Frequent complaints from other buyers or sellers towards a user. If it is proven that he was involved in problems, his account will be suspended immediately.
  • In the event of continuous complaints and filing of fraud claims against other users for the purpose of harming their reputation and damaging
  • Paying on Dolinks platform by using illegal, stolen, or incorrect PayPal accounts or bank accounts
  • Delivering the service and getting the money before it is completely done.
  • The seller’s exploitation of the buyer’s unawareness of the service and tries to circumvent him.
  • For the buyer to request services that violate the conditions for using Dolinks website, and for the seller to accept that, this exposes the two accounts to suspension.
  • The user’s selection of a country other than the country in which he resides, on his personal page.
  • A user sells his personal account on Dolinks platform, where the account becomes permanently suspended.
  • Deleting or stopping service and then re-adding it again in order to delete or hide the negative rating.
  • Registering a young man on the platform as a girl or a girl as a young man.
    The seller has agreed with a user to buy his services for the purpose of evaluation only, and both accounts will be suspended together.
  • The buyer or seller canceling service or a number of services without a clear reason for the cancellation.
  • Receive alerts on an ongoing basis as a result of wrongdoing, ignore those alerts and continue committing violations.

In some cases, it may be sufficient to send an alert (via e-mail or the alerts system in the user’s account) to the user to warn, advise, or inform him of committing a violation and warning not to repeat it. In this case, the account may not be suspended.

In the event that a user’s account is suspended and there is a legitimately acquired balance within that account, then the user can contact the technical support of Dolinks platform to make the withdrawal of funds after 45 days have passed from the date of suspension of the account.

How to avoid denying or deleting your service:

Dolinks has the right to delete any service that it thinks violates the platform’s terms of use. When a service is deleted, an alert is sent (via e-mail or the alert system in the user’s account) of the deletion or rejection of that service with an explanation of the reasons for that. Nevertheless, Dolinks has the right to refuse the service sometimes without giving the reason for the rejection as long as it thinks it is a service that is not suitable for display on the platform. When adding any service, please adhere to the following criteria, In order not to make the service is denied or permanently deleted:

  • Failure to provide poor service. Where the offered service is required to provide a single and clear benefit to the buyer, at a clear and specific price, and within a completely specific time. Providing any additional services or values by using additions to the service.
  • Use a clear and unambiguous address.
  • Use an image with good resolution and appropriate dimensions. And the picture does not contain women in any way or anything disgraceful.
  • Putting an adequate description of the service in a way that leaves no room for misunderstanding between the seller and the buyer.
  • All specified service characteristics must be identical to what is stated in the written description. For example, it is not permissible to put the price in the properties of $ 5 and write that the price is $ 10 in the description of the same service.
  • Not to repeat the phrases used in the description of the service just to reach the minimum number of characters in the description.
  • Regarding services such as I choose a name for you for your product or company, bring followers, increase likes, bring views … In these services, in the event that any problem occurs between the seller and the buyer and the seller is unable to provide a confirmed, frank and clear proof of the implementation of the service to the fullest, it becomes Then to cancel the purchase order and return the money to the buyer.
  • With regard to financial services, the seller must state that he will not fully implement any request before 24 hours have passed since the request for the service or services, and he is actually obligated to do so. Failure to comply with this leads to the cancellation of the orders even after their implementation, and the seller will bear the loss in that case.
  • The following services fall under the category of prohibited services on Dolinks , which are rejected and removed:
    • Providing services that violate the teachings of Islamic law.
    • Services that cause harm to Dolinks , directly or indirectly, to its users.
    • Services that violate the laws and regulations of the countries provided in them.
    • Website selling services, pages, and accounts on sites that prevent this, such as Facebook pages, Twitter accounts, ready-made Google Adsense accounts, etc.
    • Completely copied services from other users.
    • Bitcoin Financial Services.
    • Services of providing virtual or real Visa cards, as well as PayPal activation services and related matters.
    • Pirated software, books, products, software cracks, and everything that violates the rights of others.
    • Spam services, such as sending thousands of e-mails or selling programs and scripts that do so.
    • Services to bring visitors in illegal ways, such as relying on spam sites or exchange sites, or services that bring fake visitors, fans, or followers.
    • Counseling and medical treatment services, because cause harm if the service provider is not an experienced doctor. In addition, a physical examination is the best for a proper diagnosis.
    • Services to bring votes or increase voting at voting sites, prizes, and others.

Protect users:

In order to protect the users of Dolinks , the administration pledges to adhere to the following:

  • Protect any user from any abuse that may be directed at him by another user. And work to take the necessary measures against the offending user in the event that this occurs. 
  • Follow up the activities of users, whether sellers or buyers, to ensure that no fraud occurs, in addition to ensuring that all users adhere to the ethics and principles of the transaction. And this is according to what is available within the method currently used in the buying and selling processes used on Dolinks . And work to stop the account of any user dealing otherwise. 
  • In the event that a report has been received of a hack or theft of a user’s account, or there is a suspicion by the administration that this has occurred, the administration has the right to request documents proving the identity of the account owner and to act towards the problem according to the evidence provided. 
  • The registration of any user on the platform means his commitment to the terms and conditions for dealing on the platform, and thus his approval of the decisions and actions that the platform management may take towards any violation of these terms and conditions.

[:]